حول علي بابا
علي بابا هو منصة تجارة إلكترونية صينية تتيح للمستخدمين شراء مجموعة واسعة من المنتجات مباشرة من الموردين بأسعار تنافسية. نحن نقدم خدمة وسيطة تساعدك على شراء المنتجات من علي بابا بسهولة، مع شحن مضمون وتتبع كامل للطلب حتى التسليم.</p >
كيفية الطلب عبر خدمتنا
- قم بزيارة موقع علي بابا باستخدام هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر.
- ابحث عن المنتج الذي تريده باستخدام إحدى الطرق التالية:
- باستخدام صورة المنتج
- باستخدام اسم المنتج باللغة الإنجليزية
- بعد العثور على المنتج، قم بنسخ رابط المنتج الكامل.
- انتقل إلى صفحة طلب الشراء من علي بابا في موقع AliinChina.com
- قم بملء النموذج بالمعلومات المطلوبة.
- ملاحظة: تأكد من أن رابط المنتج صحيح قبل إرسال الطلب.
- إذا كان المنتج يحتوي على خيارات (مثل المقاس أو اللون أو النمط):
- حدد الخيارات المطلوبة في الحقل المخصص، أو
- قم باختيارها من صفحة المنتج، ثم التقط لقطة شاشة وأرفقها مع طلبك.
سياسة رسوم الخدمة لطلبات تاوباو
- رسوم الخدمة لدينا هي ( 5% ) من إجمالي قيمة الطلب (تكلفة المنتجات فقط) سواء لمنتج واحد أو عدة منتجات.
- بالنسبة للطلبات الصغيرة، إذا كانت نسبة 5% أقل من 10 دولارات، سيتم تطبيق حد أدنى لرسوم الخدمة قدره 10 دولارات (لمنتج واحد أو عدة منتجات). في هذه الحالة، يجب ألا يتجاوز عدد العناصر 5.
عملية الدفع
- الدفعة الأولى: يتم طلب عربون مبدئي بسيط. بعد تأكيده، نتواصل مع المورد للتحقق من سعر المنتج والمقاس والوزن لتقدير تكلفة الشحن.
- الدفعة الثانية: سيتم إرسال فاتورة مفصلة (تشمل سعر المنتج وتكلفة الشحن). بعد إتمام الدفعة الثانية، نقوم بشراء المنتج وترتيب عملية الشحن.
فحص الجودة
- مجاني: نقدم فحص جودة أساسي مجانًا للتأكد من أن المنتج بحالة جيدة قبل الشحن.
- مدفوع: للحصول على فحص أكثر تفصيلاً، يمكنك طلب مكالمة فيديو مباشرة مع فريقنا مقابل رسوم بسيطة.
الشحن وتتبع الطلب
أثناء عملية الطلب، ستقوم باختيار طريقة الشحن المفضلة لديك. يمكنك تتبع طلبك بسهولة باستخدام رقم التتبع حتى يصل إليك.
إلغاء الطلب واسترداد الأموال
يمكنك إلغاء طلبك قبل شحن المنتج خارج الصين (متاح لطلبات تاوباو، 1688، وبعض منتجات علي بابا)
سيتم استرداد المبلغ بالكامل بعد خصم العربون المبدئي.